Un accueil chaleureux dès votre arrivée
Bénéficiez d'un accueil personnalisé et authentique à l'aéroport grâce à votre concierge dédié, qui vous accueille à votre arrivée et prend en charge tous les détails. Votre voyage se déroulera ainsi en toute sérénité, confort et tranquillité dès le premier instant.
Services aéroportuaires First Pass
Service d'accueil personnalisé à l'aéroport
Notre service d'accueil personnalisé à l'aéroport vous garantit un accueil chaleureux dès votre arrivée par un concierge dédié. Ce service attentionné vous offre une expérience véritablement personnalisée, loin des formalités administratives habituelles. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, votre expérience restera fluide, confortable et authentiquement conviviale.
Un accueil chaleureux, à chaque fois
Votre concierge personnel vous accueille au point désigné, vous réserve un accueil VIP digne de ce nom à l'aéroport et reste avec vous tout au long de votre parcours dans le terminal.
De l'orientation et de l'assistance aux bagages à un accompagnement entièrement personnalisé, chaque arrivée commence dans le confort, la confiance et avec un niveau de service difficile à trouver dans un terminal public.
- Accueil personnel à l'aéroport
- Concierge dédié
- Assistance à l'arrivée
- Guidage à l'aéroport
- Support bagages
- Service personnalisé
Chaque voyage comprend
La suite avec service de conciergerie complet.
Un hôte dédié gère l'intégralité de votre voyage, depuis l'accueil à l'aéroport jusqu'à la fermeture des portes de l'avion derrière vous.
Services de signature supplémentaires
Là où nous vous accompagnons.
COMMENT ÇA MARCHE
Votre parcours Meet & Assist
Un hôte dédié gère l'intégralité de votre voyage, depuis l'accueil à l'aéroport jusqu'à la fermeture des portes de l'avion derrière vous.
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Choisissez votre service préféré et partagez les détails de votre voyage. Nous les utiliserons pour préparer une expérience de voyage personnalisée selon votre emploi du temps.
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Détails
Notre équipe de conciergerie confirme les détails qui comptent : terminal, horaires, préférences des passagers et toute assistance particulière dont vous avez besoin.
Découvrez votre concierge personnel
Votre concierge dédié vous retrouve au point convenu et reste avec vous, vous offrant un soutien professionnel pour le reste de votre voyage.
Profitez d'une expérience de voyage fluide
De l'assistance à l'enregistrement à l'aide à l'embarquement, nous prenons en charge les formalités pour que votre accueil se déroule sans encombre et sans stress, de votre arrivée à votre départ.
Accueil chaleureux et personnalisé
Voici une assistance aéroportuaire personnalisée et efficace : un accueil chaleureux et professionnel assuré par un concierge dédié.
Un soutien qui facilite votre parcours dès le premier instant.
Salutation dédiée
Bénéficiez d'un accueil personnalisé à l'aéroport dès votre arrivée, assuré par votre concierge personnel.
Guidage à l'aéroport
Bénéficiez d'une orientation claire dans le terminal, avec une assistance personnalisée à chaque étape.
Aide aux bagages
Voyagez en toute sérénité pendant que votre concierge gère vos bagages, vous n'avez donc pas à y penser.
Arrivée sans couture
Débutez votre voyage en toute sérénité grâce à une coordination sans faille et un accueil VIP à l'aéroport, qui se poursuit dès votre arrivée.
First Pass en
chiffres
09+
Lieux desservis
10+
Services de conciergerie
24/7
Support dédié
99%
Satisfaction client
fait pour
À qui s'adresse ce service.
De la salle de réunion à la porte d'embarquement, chaque type de voyageur,
accueilli avec le même soin.
Voyageurs d'affaires
Le temps c'est de l'argent, nous préservons le vôtre or nous vous en faisons gagner
Familles
Petits voyageurs, pas de files d'attente.
Voyageurs seniors
Aide douce et patiente.
Premier voyage en avion
Un guide calme à chaque étape.
Invités VIP
Privé, discret, sans compromis.
Voyageurs solitaires
Voyage sans stress.
Autres services
Découvrez nos autres services de conciergerie
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